外卖行业大地震!京东美团官宣“五险一金”覆盖骑手,百万灵活就业者的春天来了?

2025-02-20 15:07:26
2月19日下午,美团宣布,将为全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴纳社保,预计2025年二季度开始实施。


此外,今日(2月19日)上午,京东发文称,自2025年3月1日起,京东将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。继给快递小哥缴纳五险一金后,京东成为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台。


2月11日,京东宣布京东外卖上线,并启动“品质堂食餐饮商家”招募,2025年5月1日前入驻的商家,全年免佣金。

除了外卖市场,京东还宣布进入“网约车”市场了。在网约车市场,滴滴几乎就是一家独大了,市占率接近80%。即便广汽搞了如祺出行、吉利搞了曹操出行,还有高德地图、百度地图等网约车平台,却没有一个能够撼动滴滴的。自从滴滴、快的、优步三家合并以后,滴滴就再也没有一个强大的对手了。

相比于外卖,网约车市场的护城河还要深一些。因为做外卖,京东有自己的物流团队。可做网约车?京东就没有自己的司机团队了。对任何一家新入局的玩家而言,想进军网约车市场,都需要在司机和订单两端,全面打开市场。等车时间不能太久,需要供应端与消费端的高效匹配。

可短期来说,京东还难以撼动滴滴。


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历史性一刻!

骑手告别“裸奔”,社保终于落地  


2025年2月19日,中国外卖行业迎来里程碑式变革:京东和美团两大巨头相继宣布,将为外卖骑手缴纳社保。京东明确自3月1日起为全职骑手提供“五险一金”,兼职骑手享有意外险和医疗险,成为行业首个覆盖全类型骑手的平台。而美团紧随其后,宣布二季度启动试点,逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保,并同步取消超时罚款、落实防疲劳措施。 

这意味着什么? 

过去,外卖骑手普遍被归类为“灵活用工”,无劳动合同、无社保,生病靠扛、工伤自担,甚至被称为“平台经济下的隐形人”。如今,他们终于被纳入社会保障体系: 

01.养老有保障:养老保险让骑手晚年生活不再“悬空”。 

02.看病能报销:医疗保险覆盖大病小痛。 

03.工伤有兜底:职业伤害险试点已覆盖7省市,未来全国推广。 

04.失业有支持:失业保险为职业过渡期提供缓冲。 

网友直呼:“骑手兄弟们终于等到了这一天!”  


2

京东为何敢做

“第一个吃螃蟹的人”?


京东此次动作之所以引发轰动,不仅是首创性,更因背后的长期布局: 

01. 基层员工的“福利基因”:京东快递员、德邦员工早已享有五险一金,此次将福利延伸至外卖骑手,是一贯“重人力投入”策略的延续。 

02. 差异化竞争:作为外卖市场新玩家,京东以“免佣金+社保”双拳出击——2025年5月前入驻的商家免全年佣金,吸引品质餐饮品牌;同时以社保吸引骑手,快速构建运力网络。 

03. 社会责任背书:刘强东曾多次强调“不让员工牺牲尊严换钱”,此次政策也被视为对公众舆论的回应。 

但问题来了:京东外卖骑手数量远少于美团,此举是否“赔本赚吆喝”?

业内人士分析,京东外卖目前聚焦一线城市和高品质商家,骑手需求相对有限,短期内成本可控。而长期看,社保投入可能成为“品质外卖”标签的一部分,与美团、饿了么形成差异化。 


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美团“被动跟进”?

压力下的转型之路 


面对京东的“突袭”,美团在几小时内迅速响应,背后是多年积累与无奈: 

01. 试点铺垫:早在2022年,美团便启动职业伤害保障试点,投入14亿元覆盖7省市骑手。此次社保政策并非“临时起意”,而是试点经验的推广。 

02. 骑手生态复杂:美团骑手数量庞大(仅高频骑手月收入可达万元),全面覆盖社保成本极高。因此,美团选择“分步走”——先覆盖全职及稳定兼职,暂未纳入五险一金中的住房公积金。 

03. 配套措施升级:取消超时罚款、建“骑手友好社区”、召开421场恳谈会……美团试图通过多维优化缓解舆论压力。 

为何美团不直接对标京东?

有分析指出,美团骑手多为众包模式(与第三方签约),直接雇佣关系尚未全面建立,调整需时间。而京东外卖骑手多采用直营模式,管理更集中。 


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行业变天!

从“拼补贴”到“拼保障”


外卖行业的竞争逻辑正在发生根本性转变: 

01. 商家端:京东“免佣金”直击美团、饿了么高抽成痛点(后者费率约20%-25%,京东仅16%-18%),可能倒逼传统平台降费。 

02. 骑手端:社保成为新竞争力。京东“五险一金”对骑手吸引力显著,尤其在一线城市,或将引发骑手“跳槽潮”。 

3. 消费者端:品质商家入驻、骑手稳定性提升,可能带来更安全、高效的服务,但平台成本是否会转嫁至餐价仍待观察。 

有专家预测:未来3-5年,外卖行业或形成“三足鼎立”——京东靠品质与福利切高端市场,美团靠规模守基本盘,饿了么需加速跟进。 


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这场变革能走多远?


尽管政策赢得喝彩,但挑战不容忽视: 

01.成本压力:若全面推广,美团每年需新增数十亿支出,可能影响盈利。 

02.执行难题:如何定义“稳定兼职”?社保异地转移如何解决? 

03.行业跟进:饿了么、达达平台会否被迫加入“社保内卷”? 

更大的疑问:这场以“人的价值”为核心的变革,会否成为互联网平台经济转型的起点?当外卖骑手告别“裸奔”,网约车司机、快递员其他灵活就业群体,是否也能看到曙光? 


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最后的话


京东和美团的官宣,不仅关乎数百万骑手的生计,更折射出一个时代的转折——平台经济从“野蛮生长”迈向“责任担当”。这场变革或许始于社保,但绝不会终于社保。未来,谁能真正平衡商业利益与社会责任,谁就能在新时代的竞争中赢得人心。

来源:HR成长日记


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